Politique d'Expédition
Expédition
• Nous expédions toutes les commandes depuis la France et les Pays-Bas vers la France métropolitaine.
• Délais de livraison standard : 2 jours ouvrés après confirmation de commande.
• Produits personnalisés : délai de production et de livraison de 14 à 20 jours ouvrés.
• Frais de livraison : offerts (gratuits) jusqu’à épuisement des stocks.
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Retours et échanges
• Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange (hors produits personnalisés).
• Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
• Les retours pour un produit défectueux ou une erreur de notre part sont 100% gratuits.
• Pour toute autre raison (taille, changement d’avis), les frais de retour peuvent s’appliquer.
• Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou d’erreur de fabrication.
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Chez Moto-Sella.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
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[Date de dernière mise à jour : 28 juillet 2025]
